Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden van Konvenant
Artikel 1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk (toekomstig) aanbod c.q. aanbieding van Konvenant, op elke met Konvenant gesloten overeenkomst en op alle door Konvenant uitgevoerde werkzaamheden.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan en blijven deze onverkort van toepassing. Partijen zijn gehouden om gezamenlijk de vernietigde bepaling(en) zodanig te wijzigen dat deze bepaling(en) wel bindend zal zijn, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van deze algemene voorwaarden in acht wordt genomen.
Daar waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over ‘schriftelijk’, dan wordt daaronder ook ‘elektronisch’ (zoals bijvoorbeeld e-mail) begrepen.
Artikel 2 Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de inschrijfformulier van Konvenant door klant.
Wijzigingen en/of aanvullingen op de inschrijfformulier en/of de overeenkomst zijn pas geldig indien Konvenant daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
De overeenkomst tussen Konvenant en de klant zal een vaste periode bedragen van 1 jaar ten zij schriftelijk anders overeengekomen.
Na ondertekening van het inschrijfformulier is 8 dagen bedenktijd. Na inschrijving zal het account beschikbaar zijn na controle door Konvenant. Als de klant inlogt op de site vervalt de acht dagen bedenktijd.
Contracten, algemene voorwaarden(s), en al het overige informatie van de site, die door Konvenant of in zijn opdracht vervaardigd zijn, blijven in eigendom van Konvenant. Deze stukken mogen door klant niet aan derden worden getoond of ter hand worden gesteld met het oogmerk een vergelijkbare stukken te verkrijgen. Deze stukken mogen ook niet worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd.
Artikel 3 Verplichtingen van de klant
3.1 Klant zorgt ervoor dat Konvenant tijdig kan beschikken over:
De volledige informatie van het bedrijf en de gemachtigde die voor het bedrijf naar buiten treed.
Tijdige betaling conform de afspraak die schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 4 Verplichtingen van de Konvenant
Konvenant voert het werk naar beste inzicht en vermogen vakkundig, voortvarend en zorgvuldig uit, en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Konvenant zal gebruik maken van eigen (ingekochte) contracten.
Konvenant is verplicht de klant binnen redelijke termijn na ontdekking te wijzen op onvolkomenheden in door Konvenant opgestelde contracten en/of algemene voorwaarden.
Bij schriftelijke klachten en/of onvolkomenheden van klant dient Konvenant daarop binnen 10 kalenderdagen richting klant te reageren.
Artikel 5 Werkzaamheden door partners van Konvenant
Opdrachten die de klant rechtstreeks verstrekt aan de partners van Konvenant vallen nimmer onder de verantwoordelijkheid van Konvenant. Konvenant sluit hierbij alle aansprakelijkheid voor alle afspraken/overeenkomsten van partners van Konvenant uit.
Conflicten en/of misverstanden tussen onze partners en klanten doet Konvenant afstand van en blijft neutraal in het geschil.
Artikel 6 Prijzen + betaling
Alle door Konvenant opgegeven prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
In de overeenkomst is overeengekomen dat de verschuldigde abonnement geld via automatische incasso wordt afgeschreven.
De incasso wordt op de eerste van de maand afgeschreven en is voor iedere maand het overeengekomen bedrag en zal niet wijzigen tot schriftelijke bevestiging van Konvenant. Indien na het sluiten van de overeenkomst door de overheid wijzigingen worden aangebracht in de btw of dergelijke heeft Konvenant het recht om de dientengevolge ontstane prijswijziging bij klant in rekening te brengen zonder dat het mogelijk is het abonnement op te zeggen.
Konvenant behoudt het recht het abonnementsgeld te verhogen. Dit mag echter 1 keer per jaar en wel op 1 januari. De verhoging dient uiterlijk op 1 november kenbaar gemaakt te worden. Verhoging geeft geen recht het abonnement op te zeggen. De verhoging mag maximaal 3 % per jaar zijn. Is de verhoging hoger en/of vaker per jaar heeft de klant het recht het abonnement te beëindigen.
Bij weigering van de automatische incasso en/of terugboeking van de automatisch incasso worden de diensten opgeschort. De klant blijft het abonnement geld verschuldigd tot aan het einde van de contractduur. Kosten van incasso en buiten gerechtelijke vorderingen worden doorberekend op de klant. Voor de incasso kosten wordt de wettelijke staffel toegepast. De klant is na het verstrijken van de betaaldatum de dan geldende handelsrente verschuldigd
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Konvenant is het klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
Overname, fuseren, wijziging rechtsvorm en dergelijke geeft geen aanleiding tot beëindigen van het abonnement.
Artikel 7 Website
De contracten en algemene voorwaarden worden zorgvuldig en deskundig opgesteld. Mocht er onverhoopt door storing of door een gerichte illegale actie de diensten offline raken en/of wijzigingen in documenten worden toegevoegd heeft Konvenant het recht de website tijdelijke stil te leggen.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
Konvenant is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering van de diensten die het gevolg is van een gebrek of gebreken in de door hem geleverde zaken, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove schuld van Konvenant.
Konvenant is nimmer aansprakelijk voor indirecte/gevolgschade en/of bedrijfsstagnatieschade (waaronder begrepen, maar niet gelimiteerd tot, gemaakte winstderving, gemiste besparingen en rentederving) en/of immateriële schade. Aansprakelijkheid voor deze schade is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Konvenant voor directe schade is steeds beperkt tot het netto factuurbedrag dat met de levering van zaken en/of diensten ter zake het schade toebrengende feit gepaard is gegaan, en is steeds beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Konvenant in voorkomend geval uitkeert. De schade is beperkt tot maximaal 1 jaar abonnement geld.
Konvenant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade van klant die het gevolg is van of samenhangt met misbruik of onjuist gebruik (ook door derden) van het door Konvenant geleverde werk.
Artikel 9 Ontbinding van de overeenkomst
Konvenant heeft het recht de overeenkomst met klant met onmiddellijke ingang te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling, indien:
er sprake is van overmacht;
klant ondanks deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting;
aan klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend, klant door beslaglegging, ondercuratelestelling, bewind in liquidatie komt te verkeren of in staat van faillissement wordt verklaard; of zijn bedrijf geheel of gedeeltelijk beëindigd of ontbindt, ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt, of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over het vermogen verliest,
Indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Konvenant gevergd kan worden.
In geval van ontbinding van de overeenkomst zijn alle door klant aan Konvenant verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.
Konvenant is wegens voornoemde ontbinding van de overeenkomst jegens klant nimmer tot enige schadevergoeding, inclusief winstderving, of betaling gehouden, onverminderd het recht van Konvenant op volledige schadevergoeding wegens schending door klant van zijn verplichtingen als hiervoor bedoeld en onverminderd Konvenant overigens ter zake toekomende rechten.
Artikel 10 Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Konvenant en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen die (in)direct verband houden met de offerte, overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden, en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen met uitsluiting van iedere andere rechter, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter ter plaatse van het vestigingsadres van Konvenant.
Artikel 1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk (toekomstig) aanbod c.q. aanbieding van Konvenant, op elke met Konvenant gesloten overeenkomst en op alle door Konvenant uitgevoerde werkzaamheden.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan en blijven deze onverkort van toepassing. Partijen zijn gehouden om gezamenlijk de vernietigde bepaling(en) zodanig te wijzigen dat deze bepaling(en) wel bindend zal zijn, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van deze algemene voorwaarden in acht wordt genomen.
Daar waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over ‘schriftelijk’, dan wordt daaronder ook ‘elektronisch’ (zoals bijvoorbeeld e-mail) begrepen.
Artikel 2 Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de inschrijfformulier van Konvenant door klant.
Wijzigingen en/of aanvullingen op de inschrijfformulier en/of de overeenkomst zijn pas geldig indien Konvenant daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
De overeenkomst tussen Konvenant en de klant zal een vaste periode bedragen van 1 jaar ten zij schriftelijk anders overeengekomen.
Na ondertekening van het inschrijfformulier is 8 dagen bedenktijd. Na inschrijving zal het account beschikbaar zijn na controle door Konvenant. Als de klant inlogt op de site vervalt de acht dagen bedenktijd.
Contracten, algemene voorwaarden(s), en al het overige informatie van de site, die door Konvenant of in zijn opdracht vervaardigd zijn, blijven in eigendom van Konvenant. Deze stukken mogen door klant niet aan derden worden getoond of ter hand worden gesteld met het oogmerk een vergelijkbare stukken te verkrijgen. Deze stukken mogen ook niet worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd.
Artikel 3 Verplichtingen van de klant
3.1 Klant zorgt ervoor dat Konvenant tijdig kan beschikken over:
De volledige informatie van het bedrijf en de gemachtigde die voor het bedrijf naar buiten treed.
Tijdige betaling conform de afspraak die schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 4 Verplichtingen van de Konvenant
Konvenant voert het werk naar beste inzicht en vermogen vakkundig, voortvarend en zorgvuldig uit, en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Konvenant zal gebruik maken van eigen (ingekochte) contracten.
Konvenant is verplicht de klant binnen redelijke termijn na ontdekking te wijzen op onvolkomenheden in door Konvenant opgestelde contracten en/of algemene voorwaarden.
Bij schriftelijke klachten en/of onvolkomenheden van klant dient Konvenant daarop binnen 10 kalenderdagen richting klant te reageren.
Artikel 5 Werkzaamheden door partners van Konvenant
Opdrachten die de klant rechtstreeks verstrekt aan de partners van Konvenant vallen nimmer onder de verantwoordelijkheid van Konvenant. Konvenant sluit hierbij alle aansprakelijkheid voor alle afspraken/overeenkomsten van partners van Konvenant uit.
Conflicten en/of misverstanden tussen onze partners en klanten doet Konvenant afstand van en blijft neutraal in het geschil.
Artikel 6 Prijzen + betaling
Alle door Konvenant opgegeven prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
In de overeenkomst is overeengekomen dat de verschuldigde abonnement geld via automatische incasso wordt afgeschreven.
De incasso wordt op de eerste van de maand afgeschreven en is voor iedere maand het overeengekomen bedrag en zal niet wijzigen tot schriftelijke bevestiging van Konvenant. Indien na het sluiten van de overeenkomst door de overheid wijzigingen worden aangebracht in de btw of dergelijke heeft Konvenant het recht om de dientengevolge ontstane prijswijziging bij klant in rekening te brengen zonder dat het mogelijk is het abonnement op te zeggen.
Konvenant behoudt het recht het abonnementsgeld te verhogen. Dit mag echter 1 keer per jaar en wel op 1 januari. De verhoging dient uiterlijk op 1 november kenbaar gemaakt te worden. Verhoging geeft geen recht het abonnement op te zeggen. De verhoging mag maximaal 3 % per jaar zijn. Is de verhoging hoger en/of vaker per jaar heeft de klant het recht het abonnement te beëindigen.
Bij weigering van de automatische incasso en/of terugboeking van de automatisch incasso worden de diensten opgeschort. De klant blijft het abonnement geld verschuldigd tot aan het einde van de contractduur. Kosten van incasso en buiten gerechtelijke vorderingen worden doorberekend op de klant. Voor de incasso kosten wordt de wettelijke staffel toegepast. De klant is na het verstrijken van de betaaldatum de dan geldende handelsrente verschuldigd
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Konvenant is het klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
Overname, fuseren, wijziging rechtsvorm en dergelijke geeft geen aanleiding tot beëindigen van het abonnement.
Artikel 7 Website
De contracten en algemene voorwaarden worden zorgvuldig en deskundig opgesteld. Mocht er onverhoopt door storing of door een gerichte illegale actie de diensten offline raken en/of wijzigingen in documenten worden toegevoegd heeft Konvenant het recht de website tijdelijke stil te leggen.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
Konvenant is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering van de diensten die het gevolg is van een gebrek of gebreken in de door hem geleverde zaken, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove schuld van Konvenant.
Konvenant is nimmer aansprakelijk voor indirecte/gevolgschade en/of bedrijfsstagnatieschade (waaronder begrepen, maar niet gelimiteerd tot, gemaakte winstderving, gemiste besparingen en rentederving) en/of immateriële schade. Aansprakelijkheid voor deze schade is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Konvenant voor directe schade is steeds beperkt tot het netto factuurbedrag dat met de levering van zaken en/of diensten ter zake het schade toebrengende feit gepaard is gegaan, en is steeds beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Konvenant in voorkomend geval uitkeert. De schade is beperkt tot maximaal 1 jaar abonnement geld.
Konvenant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade van klant die het gevolg is van of samenhangt met misbruik of onjuist gebruik (ook door derden) van het door Konvenant geleverde werk.
Artikel 9 Ontbinding van de overeenkomst
Konvenant heeft het recht de overeenkomst met klant met onmiddellijke ingang te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling, indien:
er sprake is van overmacht;
klant ondanks deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting;
aan klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend, klant door beslaglegging, ondercuratelestelling, bewind in liquidatie komt te verkeren of in staat van faillissement wordt verklaard; of zijn bedrijf geheel of gedeeltelijk beëindigd of ontbindt, ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt, of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over het vermogen verliest,
Indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Konvenant gevergd kan worden.
In geval van ontbinding van de overeenkomst zijn alle door klant aan Konvenant verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.
Konvenant is wegens voornoemde ontbinding van de overeenkomst jegens klant nimmer tot enige schadevergoeding, inclusief winstderving, of betaling gehouden, onverminderd het recht van Konvenant op volledige schadevergoeding wegens schending door klant van zijn verplichtingen als hiervoor bedoeld en onverminderd Konvenant overigens ter zake toekomende rechten.
Artikel 10 Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Konvenant en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen die (in)direct verband houden met de offerte, overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden, en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen met uitsluiting van iedere andere rechter, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter ter plaatse van het vestigingsadres van Konvenant.
